ZaloPay cho doanh nghiệp: cách nhận thanh toán ZaloPay

ZaloPay và hệ sinh thái Zalo

ZaloPay do một công ty thuộc tập đoàn VNG vận hành, cùng tập đoàn với Zalo. Ví có thể mở như một app riêng hoặc ngay trong Zalo, và người dùng liên kết tài khoản ngân hàng trong nước để thanh toán. Vì rất nhiều cuộc trò chuyện hằng ngày ở Việt Nam, kể cả giữa cửa hàng và khách, đã diễn ra trên Zalo, ZaloPay thường xuất hiện đúng lúc hai bên chốt đơn.

Vì vậy ZaloPay đặc biệt hợp với người bán nhận đơn qua Zalo Official Account hoặc mini app, dịch vụ bán trên di động, và nhóm khách quen mua qua chat. Với khách chủ yếu dùng máy tính, ZaloPay ít quan trọng hơn và VietQR thường gánh phần lớn giao dịch.

Có nên thêm ZaloPay vào trang thanh toán?

Dù rơi vào trường hợp nào, hãy thử với chính khách hàng của bạn: ví được chuộng ở ngành hàng này có thể chỉ là lựa chọn phụ ở ngành hàng khác.

• Nên, nếu một phần đáng kể việc chốt đơn của bạn đã diễn ra trên Zalo, hoặc khách của bạn trẻ, dùng điện thoại là chính và quen dùng ví.
• Nên, như ví thứ hai hoặc thứ ba bên cạnh VietQR và MoMo, để khách giữ tiền trong ZaloPay không bị đẩy sang phương thức khác.
• Chưa gấp nếu khách chủ yếu là doanh nghiệp trả bằng chuyển khoản, hoặc bạn bán chủ yếu trên máy tính.

Đăng ký trực tiếp hay qua cổng thanh toán

Chương trình merchant của ZaloPay được thiết kế cho doanh nghiệp đăng ký tại Việt Nam và nhận tiền về tài khoản ngân hàng trong nước; trang doanh nghiệp của ZaloPay liệt kê yêu cầu hiện hành. Nếu bạn là doanh nghiệp như vậy và chỉ cần ZaloPay, đăng ký trực tiếp có thể phù hợp.

Cổng thanh toán đã hỗ trợ ZaloPay là con đường phổ biến hơn với công ty nước ngoài và với ai cần nhiều phương thức cùng lúc. Bạn làm việc với một hợp đồng, một lần thẩm định doanh nghiệp, một API, và nhận kết quả ZaloPay cùng định dạng với VietQR hay MoMo. Điều này càng quan trọng khi số đơn tăng và việc đối soát trên nhiều trang quản trị trở thành chi phí hằng ngày.

Tích hợp ZaloPay qua CVPay

Mỗi bước ghép một thông tin sản phẩm cố định của CVPay với phần việc của bạn.

1. 01

   Được duyệt, rồi xây dựng trên sandbox

   Merchant được duyệt hồ sơ KYB trước khi sử dụng. Môi trường sandbox được mở trước và tách biệt với môi trường production.

   Gửi hồ sơ công ty và mô tả kinh doanh theo yêu cầu. Trên sandbox, thử đúng những đường khách thật sẽ đi: trả từ trong Zalo, hủy giữa chừng, và quay lại khi đơn đã hết hạn.

2. 02

   Giữ một luồng code

   Một tài khoản merchant và một API dùng chung cho cả ba loại tiền.

   Coi ZaloPay là một giá trị của trường phương thức thanh toán chứ không phải một tích hợp riêng, để logic đơn hàng và hoàn tiền dùng chung với các phương thức khác.

3. 03

   Kiểm tra phương thức đã bật

   Phương thức thu hộ gồm VietQR, MoMo, ZaloPay và Viettel Money tại Việt Nam; GCash, Maya, GrabPay và QR Ph tại Philippines.

   Xác nhận với chúng tôi ZaloPay đã được bật trên tài khoản merchant trước khi thêm nút, và gỡ khỏi trang thanh toán mọi phương thức chưa bật.

Lưu ý thực tế cho trang thanh toán ZaloPay

• Nếu bán qua chat Zalo, hãy gửi link hoặc mã thanh toán tạo từ hệ thống thay vì nhờ khách chuyển khoản tay, để giao dịch nào cũng có mã đơn.
• Ghi rõ “ZaloPay” kèm logo; chỉ ghi “ví điện tử” sẽ ít người bấm hơn.
• Bước chuyển giữa các app trên điện thoại là nơi hay mất giao dịch. Hiện rõ trạng thái “đang chờ thanh toán” và cho khách mở lại giao dịch khi quay lại.
• Đối soát ZaloPay cùng các phương thức khác mỗi ngày, theo mã tham chiếu chứ không theo số tiền.